Uma startup de venda de veículos online estava perdendo vendas e frustrando clientes porque seus vendedores não conseguiam acessar informações atualizadas do estoque em tempo real. A desconexão entre sistemas causava:
- Vendedores oferecendo veículos já vendidos
- Preços desatualizados gerando retrabalho
- Tempo excessivo para confirmar disponibilidade
- Clientes desistindo durante o processo de compra
Cada minuto de atraso significava potenciais vendas perdidas em um mercado altamente competitivo.
Desenvolvemos um sistema inteligente de matching de dados que:
- Unificou todas as fontes de informação em uma única base de dados confiável
- Criou atualizações automáticas em tempo real do estoque
- Implementou verificações que garantiam a precisão das informações
- Disponibilizou os dados corretos para todos os departamentos simultaneamente
A solução foi implementada sem interromper as operações diárias, permitindo que a empresa continuasse vendendo enquanto a transformação acontecia.
A equipe de vendas, composta por mais de 50 profissionais, passou a trabalhar com:
- Informações 100% atualizadas sobre disponibilidade de veículos
- Preços e condições precisos em tempo real
- Processo de venda mais rápido
- Eliminação de vendas canceladas por informação incorreta
- Tempo médio de venda reduzido
- Aumento na taxa de conversão de leads
- Capacidade de escalar as vendas sem aumentar a equipe
- Experiência do cliente significativamente melhorada, com aumento nas avaliações positivas
